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 为强化员工采浆服务意识，提升优质服务水平，进一步加强献浆员信赖感和中意度，10月18日，中国生物中江血浆站组织整个员工在会议室召开了“强化服务意识，提升服务水平”心得经验分享互换会。这次互换会也是在浆站此前发展的“武汉取经记·探访——武汉为什么不缺血小板”专题阅读分享活动后的延展活动。    浆站11名员工结合自身岗位现实畅所欲言，分享了自己在采浆服务过程中的经验、教训以及点滴体味，浆站其他同事对比找差、罗致经验、总结教训、综合提升，从而更好地服务爱心献浆员。体检医生邓小英说道：“结合工作中与献浆员互动的细节，意识到真诚相待才是对献浆员最好的服务。”员工代群英以为“优质服务的魅力是无限的，只有为献浆者提供优质的服务，能力回报他们的爱心和贡献。”采浆护士刘涛暗示“让微笑渗入到每个环节，深入服务理念，让献浆者切实感触到宾至如归的服务，得到充分的尊重和器重。”血源部郑思雨分享体味“笑是一面镜子，是温暖的传递、敦睦的表白，用真诚的笑容和优质的服务可能拉近我们与爱心献浆员彼此的距离。”同时，浆站员工还缜密结合《武汉取经记》中纪录的武汉血液中心的先进服务理念与经验，对若何进一步提升采浆优质服务水平进行了专题钻研。    活动最后，中江血浆站站长伍斌对全站员工提出工作要求：“服务没有最好，只有更好，浆站舒服干净的设施设备和温暖优质的配套服务也是综合服务水平的一种体现；；；各人只有不休提升自身工作素养和职业技术水平，才是对爱心献浆员最好的回报。”